Часто посетители жалуются, что на сайте сайт
у них не показывает видео из Вконтакте
. На самом деле есть множество причин, по которым у вас может не проигрываться видео. По каким же причинам может не показывать видео из Вконтакте? Попробуем разобраться.
Сперва вам нужно убедиться в том, что проблема наблюдается только на вашем устройстве (компьютере, ноутбуке, планшете и т.д.). Попробуйте зайти на сайт с другого устройства. Если все в порядке и видео воспроизводится, то значит проблема в вашем компьютере или провайдере. В таком случае следуйте указаниям, которые мы описали ниже.
1. Одна из самых распространенных причин - это проблемы на стороне социальной сети . Очень часто серверы Вконтакте не справляются с наплывом посетителей, и многие функции могут не работать совсем или работают, но очень плохо. Это касается также видео из Вконтакте, которое может не проигрываться из-за различных проблем.
Решение проблемы: Подождать, пока работа соцсети Вконтакте наладится, либо написать к ним в техподдержку и сообщить о проблеме.
2. Вторая причина - проблема в компьютере (ноутбуке, планшете) пользователя, а точнее, в настройках операционной системы и наличии драйверов. По статистике 90% пользователей без проблем просматривают видео из Вконтакте. Около 10% пользователей испытывают с этим трудности, так как их операционная система не настроена должным образом. Для нормальной работы мультимедиа в браузере должна быть установлена последняя версия флеш-плеера, так как большинство видеоплееров в интернете используют технологию Flash. В операционной системе также должны быть установлены последние версии драйверов и кодеки, которые обеспечивают воспроизведение видео. Драйверы необходимо скачивать с сайта производителя, а кодеки - на специальных интернет-ресурсах.
Решение проблемы: Для того, чтобы установить Adobe Flash Player , вам нужно прямо в браузере перейти по и следовать указаниям. После этого необходимо перезапустить ваш браузер. Этого может хватить, чтобы проблем с просмотром видео из Вконтакте у вас не возникло. В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка компьютера. Для обновления драйверов перейдите на сайт производителя вашего компьютера или обратитесь в сервисный центр. Для загрузки кодеков пройдите на специализированный интернет-ресурс и следуйте указаниям. Мы рекомендуем следующий набор кодеков - .
3. Часто причина может крыться в вашем браузере (Chrome, Opera, Mozilla, IE и др.) Для нормального серфинга в интернете браузер необходимо периодически обновлять. Кроме того, проблема с просмотром видео Вконтакте может быть вызвана переполнением кэша, а также установленными расширениями. Многие расширения браузера могут блокировать воспроизведение видео. Часто пользователи жалуются на проблемы с просмотром видео, если у них в браузере установлены расширения (дополнения, виджеты), которые позволяют скачивать видео из соцсетей и блокировать рекламу.
Решение проблемы: Попробуйте зайти на сайт с другого браузера. Если там всё в порядке, то значит проблема кроется в предыдущем браузере. Посетите сайт создателя и обновитесь до последней версии. Зачастую причиной того, что видео не показывает, может быть засоренность кэша вашего браузера. Очистите кэш, перезапустите браузер и попробуйте зайти на сайт снова. Если это не помогло, то попробуйте отключить или удалить расширения вашего браузера, блокирующие рекламу или помогающие скачивать видео. Иногда этот способ может помочь в решении проблемы.
4. Одной из причин также может быть включенное аппаратное ускорение в настройках вашей видеокарты . Зачастую проблема с просмотром видео Вконтакте связана именно с этим.
Решение проблемы: Для отключения аппаратного ускорения зайдите на сайт сайт с вашего компьютера, наведите курсор на встроенное видео и нажмите правую кнопку мыши. Далее выберите пункт "Параметры" и снимите галочку с "Включить аппаратное ускорение". После этого перезапустите браузер и проверьте, все ли работает. В некоторых случаях может понадобиться перезагрузка компьютера.
5. Пятая причина может заключаться в настройках вашей сети . Если вы заходите на сайт сайт с рабочего компьютера, то можете столкнуться с трудностями при просмотре видео с Вконтакте. Причина может крыться в том, что многие работодатели намеренно блокируют посещение социальных сетей, чтобы работники не тратили рабочее время на развлечения. Даже если вы не посещаете соцсети с рабочего места, вы не сможете просматривать ролики Вконтакте, которые выложены у нас на сайте.
Решение проблемы: В этом случае вы можете обратиться к вашему сисадмину и попросить разблокировать доступ к соцсети. Если же это не помогло, то эффективным способом может стать использование анонимайзера или прокси-серверов. Одним из действенных способов просмотра видео Вконтакте является специальный , который обеспечивает конфиденциальность связи и дает полный доступ к информации в сети.
6. Часто проблемы могут быть в вашем провайдере . Провайдер - это компания, которая предоставляет доступ в интернет. Иногда провайдеры могут намеренно ограничивать доступ к социальным сетям. Если клиенты проводят большинство времени в социальной сети Вконтакте, просматривают там много фильмов, "скачивают" много информации, то они могут "забить" канал. Поэтому некоторые провайдеры искусственно могут занизить скорость доступа к социальной сети Вконтакте или ограничить воспроизведение потокового видео.
Решение проблемы: Попробуйте при помощи вашего компьютера (ноутбука, планшета) подлючиться к другой сети, сходив в гости к другу (приятелю, соседу), который пользуется услугами другого провайдера. Если все в порядке, то обратитесь к вашему провайдеру и сообщите о проблеме. Если проблема не будет решена, поменяйте провайдера. Это может решить проблему проигрывания видео с Вконтакте.
7. Наличие вирусов на вашем устройстве может быть еще одной причиной, из-за которой может быть ограничен просмотр видео с Вконтакте. Некоторые вирусы могут мешать работе вашего браузера и, соответственно, просмотру потокового видео.
Решение проблемы: Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия антивирусной программы, а вирусные базы не устарели. Обновите их. Часто может быть, что антивирус не справляется с обнаружением и лечением вирусов. В таком случае вам необходимо обратиться к специалисту, который сможет решить вашу проблему.
8. Если у вас не показывает видео из социальной сети Вконтакте, то причиной может быть удаление видео или ограничения во встраивании . Часто пользователи соцсети по своей инициативе удаляют видео, либо запрещают его встраивание на другие сайты. Также модераторы Вконтакте могут ограничить встраивание видео, если посчитают, что оно нарушает правила. Если вы видите синий экран с сообщением об ошибке, то, скорее всего, это тот самый случай.
9. Самый крайний случай - нарушение работоспособности вашей операционной системы (Windows и т.д.). В таком случае может понадобиться переустановка или восстановление вашей системы. Мы рекомендуем делать это в самых крайних случаях.
Решение проблемы: Переустановите или восстановите вашу операционную систему, либо обратитесь за помощью к специалистам.
10. Не воспроизводится видео с мобильного телефона (планшета) на ОС Android.
Решение проблемы: Используйте браузеры, поддерживающие воспроизведение видео с Вконтакта. Это такие браузеры, как UC Browser, Dolphin.
Мы постарались описать наиболее распространенные причины того, почему у вас не показывает видео Вконтакте. Если вы последуете нашим рекомендациям, то в большинстве случаев вам удастся решить возникшую проблему!
Скинули смешную или познавательную видюху в соцсети, а она не грузится и не проигрывается. Обидно. Что делать, если не воспроизводится видео в ВК?
Причин, почему не работает видео в ВК, масса:
- при перезагрузке или обновлении сервера соцсети проблемы проявляются не на каждом видео (не все залиты на один);
- низкая скорость Интернет-соединения не позволяет прогружать видеодорожки;
- возникают сложности с ПК или мобильным устройством, через которое пытаетесь посмотреть видео;
- засорён кэш;
- настройки сети ограничивают пользование ВК;
- поймали вирус, влияющий на работу сайта;
- браузер устарел или повреждён;
- ограничения со стороны антивирусного ПО и антирекламных расширений;
- флеш плеер не установлен, устарел или повреждён;
- сложности во взаимодействии видеокарты и плеера.
Перейдём к подробному рассмотрению указанных проблем и путей их решения.
Сервер
Пользователи ВК периодически мелькают онлайн, отправляют сообщения, заливают фотографии, слушают музыку и смотрят видео: это требует огромных мощностей, и сервера не всегда справляются с нагрузкой. В такие моменты соцсеть начинает тормозить и выдавать ошибки.
С видео тоже возникают трудности: загружаются и воспроизводятся рывками, но не все, а лишь некоторые. Чтобы убедиться в правильности предположения, включите Youtube и запустите любой ролик. Если грузится и проигрывается нормально, вы нашли причину неполадок – сервера.
Решение: следует немного подождать, пока технические работы завершатся. Если ждать совершенно не хочется – перезагрузите страницу, выйдите и вновь войдите в аккаунт.
Провайдер
Трудности испытывает не только команда социальной сети Вконтакте, но и Интернет-провайдеры. Самой распространённой проблемой являются перебои по техническим причинам, по причине непогоды, обрыв кабеля и т.д. Явления временные и решаемые – запаситесь терпением, и всё разрешится.
Пользователь
Если дело не в предыдущих пунктах, проблемы с видео в ВК на телефоне или компьютере пользователя.
- В браузере устанавливаются плагины и расширения, блокирующие рекламу, а заодно влияющие на работу сервисов сайта.
Решение: отключите указанные расширения, перезагрузите страницу и начните воспроизведение; после подтверждения причины добавьте ВК в список исключений для проблемного расширения.
- Отсутствие необходимых драйверов и кодеков для видео негативно сказывается на воспроизведении видеофайлов, поэтому следите за установкой актуального лицензионного программного обеспечения.
Решение: проверьте наличие ПО и доустановите отсутствующее.
- Антивирусное ПО блокирует программу и мешает проигрыванию видеодорожки.
Решение: отключите на время проверки защитные экраны, сделайте перезагрузку сайта и запустите дорожку. Проблема решилась? Закрепите успех, включив адрес соцсети в список исключений. Не забудьте вернуть экраны в исходное активное состояние.
- Конфликт драйверов видеокарты и сервисов ВК становится причиной сбоев в работе соцсети: видеофайлы не грузятся и не проигрываются.
Решение: для устранения неполадки с видеокартой заблокируйте аппаратное ускорение. Как это сделать?
- Перенесите курсор в область воспроизводимого видео.
- Щёлкните в области видео правой кнопкой мышки.
- Выберите из открывшегося меню пункт «Параметры».
- Уберите галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».
Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.
Низкая скорость Интернет
Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.
Вопрос о низкой скорости соединения следует задать технической поддержке провайдера. Для справки, для бесперебойного воспроизведения видеороликов в хорошем качестве необходима скорость 500 Кбит/сек. Проверьте её по ссылке: http://www.speedtest.net/ru/.
Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.
Чистка кэша
Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.
Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.
Вирусы
На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.
Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.
Обновление браузера
Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.
Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.
Настройка вашей сети
Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.
Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.
Не воспроизводится видео в ВК приложении
Специализированное приложение ВК для Андроид и IOS – непременный спутник зависимых от социальных сетей товарищей, имеющих смартфон. Удобно, быстро, почти все те же функции, что и в полной версии Вконтакте, и те же проблемы… В приложении выскакивают ошибки полной версии соцсети. Например, не показывает видео в вк (чёрный экран) и выдаёт код ошибки 3.
Не воспроизводится видео в ВК на телефоне Андроид и айфоне
Приложение ВКонтакте, предназначенное для использования на мобильных устройствах системы Андроид и на айфонах, тоже глючит: то музыка не загружается, то видео. Вопрос к работе серверов, версии приложения или самому приложению.
Решение: немного подождите, а затем попробуйте начать воспроизведение заново; обновите Вконтакте до последней версии или переустановите.
Не работает перемотка видео в контакте
Включаете видео, решили немного перемотать, а вас откинуло назад и воспроизведение началось заново. Знакомо?
Решение: перезагрузите страницу и просмотрите указанные в статье причины и решения.
Вконтакте не работает звук в видео
Видеодорожка идёт: герои бегают, прыгают, шевелят губами, но звука нет. Что делать?
Решение 1: Банально, но проверьте, включён ли звук и подключены ли колонки.
Решение 2: Попробуйте перезагрузить страничку.
Решение 3: Ознакомьтесь с предложенными решениями – уверены, одно из них поможет избавиться от проблемы.
Не работает видео в ВК в Яндекс.Браузере, Опере и Хроме
Если в Хроме, Опере, Яндекс. Браузере видео не показывает, проверьте файл host по пути: Windows> System32> Drivers> Etc (или просто забейте в Поиск). В нём не должно остаться ничего, кроме строчки 127.0.0.1 localhost. После сохранения перезагрузите ПК.
Вконтакте не работает видео: просит обновить флеш плеер
Почему не открывается видео в ВК? Flash Player, вернее, проблемы с модулем, использующимся браузерами для воспроизведения видеофайлов. На большинстве сайтов он включен по умолчанию, на других – спрашивает разрешение на подключение. Если видео не загружается, выбивается надпись, повествующая о проблемах с флеш плеером.
- Удалите текущую версию.
- Скачайте файл программы.
- Установите (желательно сопутствующие захламляющие программки не заносить на ПК).
- Перезагрузите компьютер.
- Пользуйтесь.
Вариантов решения проблемы с видео множество, остаётся только найти подходящий. Если ничего не помогло, всегда можно откатать систему или переустановить Windows.
Если у вас не работают флеш приложения (игры и программы) в контакте или не воспроизводится видео, то этот флеш проигрыватель может помочь вам решить эти проблемы.
Читайте текст внимательно! На этой странице русским языком написано где и как скачать флеш плеер. Не поленитесь внимательно прочитать 5 абзацев под пунктом 1. Не выглядите глупыми в комментариях, задавая вопросы, на которые есть ответы...
ВНИМАНИЕ! Не скачивайте и не запускайте файлы, ссылки на которые оставляют в комментариях внизу на этой странице. Мошенники выкладывают файлы под видом флеш плеера - не верьте им.
На этой странице описаны способы решения и других проблем. Например, мигающий зеленый экран и проблемы в браузере Opera.
Если вы ищите флеш плеер на мобильный телефон, то переходите на страницу Флеш Плеер на телефон .
1. Скачайте и обновите флеш плеер
Для того чтобы скачать флеш плеер, перейдите на страницу загрузки флеш плеера https://get.adobe.com/flashplayer/ и кликните на кнопку "Загрузить".
По любой из ссылок выше можно бесплатно скачать последний флеш плеер 11 версии для Контакта.
Если вы видите сообщение: "В ваш обозреватель Google Chrome уже встроен проигрыватель Adobe® Flash® Player. Google Chrome будет автоматически обновляться при выходе новых версий Flash Player." - то скорее всего проблема не с флеш плеером. Переустановка флеш плеера в этом случае вам не поможет.
Если вам сложно самостоятельно установить flash player, то вы можете посмотреть видеоинструкцию по установке флеш плеера здесь https://vk.com/video?gid=17157755 . Если у вас не показывает видео, то попробуйте посмотреть их в браузере Google Chrome или на другом компьютере, например у своих знакомых.
Если у вас есть причины думать, что на вашем компьютере может некорректно работать последняя версия флеш плеера, то попробуйте установить более раннюю версию. Для этого скачайте флеш плеер на странице https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/archived-flash-player-versions.html
2. Для тех у кого браузер Opera
Если у вас браузер Opera, то попробуйте сделать так:
Инструменты - Удалить личные данные - Детальная настройка
или
Меню - Настройки - Удалить личные данные - Детальная настройка
Отметьте все галочки и нажмите Удалить.
Это может помочь, но на всех сайтах, на которых вы были авторизованы, придётся авторизоваться снова.
3. Видео мигает зеленым цветом
Если видео мигает зеленым цветом, то попробуйте отключить аппаратное ускорение в флешплеере. Для этого кликните правой кнопкой мыши по видео или флеш приложению, выберите "Параметры".
На первой вкладки снимите галочку с "Включить аппаратное ускорение" и нажмите "закрыть".
Если после этого всё равно вместо видео будет зеленый экран, то попробуйте обновить кодеки. Для этого скачайте и установите самую последнюю версию K-Lite Codec Pack .
4. Обновить браузер
Если у ваш браузер Internet Explorer , то рекомендую его просто сменить на Google Chrome. Этот браузер подойдёт под любую операционную систему (Windows XP/Vista/Seven, Mac, Ubuntu).
Если у вас Google Chrome , зайдите в меню и выберите «О Google Chrome». В открывшемся окне вы увидите какую версию вы используете. например, «Вы используете самую новую версию Google Chrome» или сообщение о том что есть более свещая версия. Если доступно обновление - обновите.
Если вы пользуетесь браузером Mozilla Firefox , зайдите в меню «Справка - О Firefox». Вы увидете версию FireFox. Если доступно обновление, то увидите кнопку «Применить обновление». Нажмите её.
Если вы используете браузер Opera , то выберите в меню «Справка - Проверить обновления». Если доступно обновление, то обновите.
5. Сменить браузер
Глюк, когда вместо видео простая картинка - это глюк оперы и контакта. Простым решением будет сменить браузер. Например, скачайте и установите Google Chrome . Попробуйте посмотреть видео через него.
Я сам долго пользовался браузером Opera, и не хотел ни на что его менять. Chrome понравился не сразу. Сейчас я не хочу возвращаться к браузеру Opera. Chrome - очень удобный и быстрый браузер.
6. Отключить или обновить VKSaver
Если вы видите ошибку "JSON Error: Unexpected identifier" и у вас установлен VKSaver, то выйдите из этой программы или удалите/обновите её. Чтобы выйти, кликните по иконке рядом с часами в правом нижнем углу и выберите «Выйти».
7. Не ведитесь на обман
Иногда на различных сайтах появляется окно с предложением обновить браузер или установить флеш плеер. Если вы не доверяете этому сайту, то проигнорируйте это сообщение. Если другие сайты отображают флеш ролики и не требуют обновления, то скорее всего это и есть ситуация, когда вас хотят ввести в заблуждение.
Не помогло?
Проверьте компьютер на вирусы с помощь бесплатной программы Dr.Web CureIt!
Задайте свой вопрос в теме
Социальная сеть ВКонтакте – это не только место, где пользователи могут общаться друг с другом и делиться различной информацией. Для многих – это настоящий музыкальный центр. В социальной сети собраны тысячи терабайт музыки, среди которой можно найти альбомы как хорошо известных исполнителей, так и любительских коллективов. Большое количество пользователей регулярно слушают музыку ВКонтакте, и они могут столкнуться с проблемой, что в один момент она просто перестает запускаться или не работает на одном из компьютеров. В рамках данной статьи рассмотрим вопрос, почему не работает музыка в ВК и что можно с этим сделать.
Оглавление:Проблемы с протоколом передачи данных
В данный момент в интернете большая часть сайтов используют защищенный протокол https для передачи данных посетителям ресурсов. Социальная сеть ВКонтакте тоже работает на этом протоколе. Если пользователь заходит в сеть по протоколу http, он должен автоматически переадресовывать на https, но при определенных настройках браузера и сети это может не происходить.
Чтобы решить проблему и прослушать музыку, достаточно просто зайти во ВКонтакте по протоколу https. То есть, вам необходимо перейти по этой прямой ссылке, чтобы оказаться в ваших аудиозаписях: https://vk.com/audio .
Обратите внимание: Если вы уже нашли интересующую вас музыку через поиск и не хотите покидать страницу, просто поменяйте протокол http на https в адресной строке браузера принудительно, и вы окажетесь на нужной странице, на которой не должно возникать проблем с произведением музыки.
Неправильно работает Flash Player
Для воспроизведения различного контента в интернете может потребоваться Flash Player, который представляет собой утилиту, бесплатно распространяемую через сайт Adobe. В том числе эта утилита требуется для воспроизведения музыки ВКонтакте. Если не работает музыка в ВК, первым делом убедитесь, что Flash Player установлен на вашем компьютере и обновлен до актуальной версии.
Если продукт компании Adobe не загружен на ваш компьютер, можете скачать его по этой ссылке с официального сайта разработчиков бесплатно.
Обратите внимание: После установки Adobe Flash Player на компьютер, обязательно перезапустите браузер, иначе изменения не вступят в силу.
Не работает музыка в ВК из-за кэша
Кэш браузера зачастую негативно сказывается на работе тех или иных сервисов на сайтах, в том числе он может препятствовать воспроизведению музыки в ВК. Чтобы устранить данную проблему из списка причин, почему не воспроизводится музыка в ВК, нужно очистить браузер от кэша. В зависимости от используемого браузера, это может делаться разными способами, опишем метод для Google Chrome:
После этого вновь зайдите на страницу с музыкой ВКонтакте, перезагрузите ее и попробуйте запустить воспроизведений композиций.
Не работает музыка в ВК из-за вирусов
Если вы активно пользуетесь интернетом и на вашем компьютере отсутствует антивирус, велик риск подхватить в сети вирус, в том числе который может препятствовать воспроизведению музыки ВКонтакте. Проведите необходимые работы для очистки компьютера от нежелательного программного обеспечения – проверьте систему антивирусными приложениями, попробуйте выполнить откат к контрольной точке и другие мероприятия для устранения угрозы.
Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне
Если возникли проблемы с воспроизведением музыки в социальной сети ВКонтакте на телефоне, здесь может быть несколько причин:
- Плохое интернет соединение. Проверьте скорость вашего интернета. Если она низкая, подключитесь к другой Wi-Fi сети. При использовании мобильного интернета дождитесь более стабильного сигнала;
- Устаревшее приложение. Многие пользователи смартфонов зачастую не обновляют программы, что может приводить к их неправильной работе. Проверьте в магазине приложений, доступно ли обновление программы ВКонтакте для вас. Если оно имеется, загрузите.
Обратите внимание: Многие пользователи боятся обновлять приложение ВКонтакте, поскольку слышали, что в новой версии отсутствует раздел с музыкой. Действительно, некоторое время подобная проблема имела место быть, но в последних версиях программы раздел вернулся, поэтому можно смело загружать обновления.