Современные портативные компьютеры привыкли радовать пользователей стабильной работой, однако сбои в работе случаются. Некоторые требуют минимального вмешательства в систему, а для решения других потребуется много времени и знаний. Разберем основные ситуации, почему ноутбук отключается самопроизвольно.
Почему ноутбук сам выключается – возможные причины
Причин самостоятельного отключения может быть несколько, все они делятся на 2 категории:
- Программные.
- Механические.
Структура работы программ и приложений компьютера довольно проста, однако некоторые изменения или дополнительные настройки могут влиять на весь процесс. Подобные сбои относятся к первой категории. В отличие от механических проблем, программные сбои решаются легче.
Выход из строя комплектующих элементов, перегревы и элементарное засорение внутренних составляющих ноутбука относятся к механическим.
Ноутбук выключается самостоятельно
Определить точную причину выключения устройства тяжело, поэтому рекомендуется проверить все варианты и выполнить весь комплекс действий.
Настройка спящего режима
В операционных системах Виндовс система автоматически переходит в режим сна, если пользователь долго не использует ноутбук. Особенно частые явления происходит при непосредственном электропитании от батареи. Чтобы проверить параметры спящего режима следует перейти в меню “Электропитание”.
Часто бывает так, что разработчик системы пытается всеми методами увеличить автономность работы, для чего устанавливает максимально допустимое время без работы – 10 минут. Однако показатель ожидания изменяется по усмотрению пользователя. Его также можно полностью отключить.
Отрываем меню “Параметры”, переходим в подраздел “Система” – “Питание и спящий режим”. В открывшемся окне можно установить любое время, или же поставить значение “Никогда”.
Меню настройки спящего режима
В данном случае ноутбук будет постоянно работать, однако это повлияет на длительность его работы и способствует быстрому изнашиванию батареи (максимально возможное значение падает со 100% до 98%, 96 и т.д.).
Механические повреждения
При определении механической поломки следует пользоваться методом исключения. Однако перед началом любых действий рекомендуется сохранить все важные документы в другом месте, или сделать резервную точку.
Если выключается работающий ноутбук сам по себе, или экран гаснет во время наклона или изменения стандартного положения дисплея, то проблема кроится в шине передачи сигнала. Подобную проблему тяжело решить самостоятельно, так как требуется много навыков не только в компьютерной области, но и в электрике в целом. Поможет только сервисный центр.
Если устройство гаснет без вмешательства пользователя, не выдавая оповещений – то, скорее всего, проблема заключается в повышенной температуре видеокарты или ЦПУ. Есть вероятность некорректной работы драйверов.
Основные механические причины:
- Большое количество грязи и пыли внутри корпуса.
- Проблема с контролем температуры.
- Неисправность батареи, RAM планок или накопительного устройства.
- Повреждены контакты кнопки включения.
- Сломана материнская плата.
Что делать при самопроизвольном выключении ноутбука
В первую очередь следует проверить ноутбук на перегрев.
Перегрев ноутбука
Понять проблему можно по таким признакам:
- Корпус горячий в местах расположения основных элементов.
- Кулер начинает громко работать, причем шум постоянно увеличивается и длится большой промежуток времени.
- Работа вентилятора вообще не слышна, никаких шумов и звуков из корпуса не доносится даже при использовании ресурсоемких программ.
Проверить показатель температуры можно с помощью специальных программ, например, Core Temp.
Программа Core Temp для проверки температуры
Если температура устройства больше 80 градусов – сбой в работе отвода тепла из корпуса.
Основной причиной аппаратного сбоя системы являются вредоносные программы или просто вируса. В 21 веке это не новинка, однако некоторые пользователи игнорируют общепринятые нормы компьютерной безопасности и устанавливают различные программы, не понимая зачем они и откуда.
Чтобы определить наличие вирусов, можно сделать стандартную проверку. Включить ноутбук, и запустить только диспетчер задач. Если запущенных программ нет, но нагрузка на CPU и видеочип составляет 90 и более % – на компьютере вирус. Справиться с ним можно проверкой специальной программой или же переустановкой операционной системы.
Если ноутбук выключается сам по себе, но температура в норме и вирусов нет, то причина, скорее всего, в драйверах. Решение простое – скачать специальную утилиту управления всей системой. Программа просканирует состояние компьютера и даст оценку системы. В случае необходимости – обновит.
Ноутбуки – удобные мобильные устройства, еще с момента их появления к их качеству предъявлялись дополнительные требования – ведь подобное переносное устройство должно быть готово работать, когда это необходимо. Компоненты ноутбуков известных марок всегда отличались более высокой надежностью, чем их «коллеги» для настольных компьютеров. Но проблемы могут возникнуть и тут. Если у вас выключается ноутбук сам по себе — вы должны знать, что делать и как решить проблему.
Выключается ноутбук сам по себе. Что делать рядовому пользователю
Его сложнее разобрать, чем настольный компьютер, поэтому обычный пользователь может только провести диагностику по нашим инструкциям. Если же вы имеете опыт работы с электроникой и уверенно держите отвертку в руке, то можете разобрать (о том, как это сделать можно найти в интернете) и устранить неисправность, из-за которой ноутбук выключается.
Основные причины выключения:
- Перегрев электронных компонентов;
- Неисправность аккумуляторной батареи;
- Выход из строя блока питания или электрических элементов материнской платы;
Ноутбук при работе перегревается и выключается. Что делать
Все электронные компоненты находятся в небольшом, тесном корпусе, что затрудняет отвод тепла. Установленная система охлаждения центрального процессора и видеокарты часто не справляется с отводом нагретого воздуха и для того чтобы не допустить выхода из строя процессора и других микросхем мобильный компьютер выключается. Через несколько лет работы становится заметно, что вентиляционные отверстия и охлаждающий радиатор забиваются пылью. Характерный нагрев задней крышки, поплывший пластик, длительная шумная работа вентилятора – явные признаки перегрева. Единственный выход – разбирать ноутбук самому и вычищать накопившуюся пыль или доверить эту работу сервисному центру.
Применение пылесоса возможно, но малоэффективно, поскольку его мощности не хватает чтобы удалить пыль из радиатора. Ни в коем случае не вдувайте пыль внутри корпуса. Это эффективнее пылесоса, но может лишь усугубить проблему – вы на время очистите радиатор охлаждения, а вся пыль попадет в вентилятор. Его может заклинить, и он сгорит, что приведет к более дорогостоящему ремонту, чем банальная чистка.
Ноутбук временами выключается – это плохо
Если его выключаете не вы, то да, с ним что-то не так. И всему виной может быть батарея. У некоторых производителей так устроена система питания, что выход из строя батареи приводит к нестабильной работе мобильного компьютера. Проверить ее состояние легко – отключите блок питания, и засеките время работы от батареи (перед этим спящий режим лучше отключить «Панель управления» — «Электропитание» — «Настройка плана электропитания»). Если ноутбук сразу же или через короткое время – причина именно в ней.
Ноутбук отключается во время игры как исправить
Если при этом он не нагревается, то скорее всего причина, по которой он выключается в блоке питания или элементах материнской платы, которые отвечают за электроснабжение. Дело в том, что компьютерная игра задействует все возможности ноутбука. Потребление электроэнергии электронными компонентами возрастает.
Если блок питания старый или вышел из строя – он может не обеспечивать нужный уровень мощности, напряжения или силы тока при пиковых нагрузках, что приводит к срабатыванию защиты и ноутбук выключается. В этом случае можно только заменить блок питания на заведомо исправный или обратиться за помощью в сервисный центр.
Выключается ноутбук сам по себе. Что делать — видеоинструкция
Данная проблема находится в топовом списке проблем с ноутбуком. Как правило, выключения происходят спустя некоторое время после включения или при запуске сложных приложений и игр.
Самая вероятная причина, по которой ноутбук отключается сам по себе это перегрев его процессора и/или видеокарты. Именно поэтому при первом его запуске после долгого простоя он работает несколько дольше, чем при последующих включениях после отключения.
Мало кто знает, что любой ноутбук требует своевременного обслуживания, в которое входит ежегодная разборка и чистка системы охлаждения с заменой термопасты и термопрокладок.
Так выглядит запылившаяся система охлаждения — наиболее частая причина выключения ноутбука во время работы
Если этого не делать то вы рискуете попаданием на дорогостоящий ремонт мостов или процессора ноутбука, частыми симптомами неисправности которых является .
Диагностирование и устранение проблемы с самопроизвольным отключением ноутбука
Первое с чего стоит начать решать данный вопрос это с замера рабочих температур таких компонентов ноутбука, как процессор и видеокарта. Как это сделать рассказывалось в .
Если замерить температуры не получается в силу того, что ноутбук быстро выключается плюс вашему ноутбуку уже более 3 лет и вы его до этого ни разу не чистили, то чистку системы охлаждения нужно сделать как можно быстрее.
С 99% вероятностью после этого проблема с выключением исчезнет. О том, как почистить ноутбук самостоятельно в домашних условиях показано в статье.
Снятие батареи ноутбука
Если же после замера температуры процессора и видеокарты окажутся в норме, то стоит попробовать вынуть батарею и поработать на ноутбуке от сети. Также виновников отключений может быть и блок питания, который по возможности нужно попробовать заменить на заведомо рабочий.
Временная замена блока питания для проверки
В самом худшем случае причиной самопроизвольного отключения ноутбука может быть материнская плата и/или процессор. Но здесь решить проблему в домашних условиях вряд ли получится и лучше обратить в специализированный сервисный центр.
Давайте разберемся в причинах почему ваг ноутбук сам выключается без перегрева. Здесь уже могут быть проблемы как аппаратного, так и программного характера и необходимо найти причину.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 10/8/7: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
STOP-ошибка при установке компонента ОС или драйвера
Синий экран ноутбука может вызвать установка нового драйвера или обновление компонентов Виндовс. Этому чаще всего подвержены видеокарты nVidia. В данной ситуации придется откатывать операционную систему к состоянию до этой процедуры. Хорошо, если гаджет после нескольких попыток сможет включиться и появится возможность для удаления обновлений и отката драйверов.
Для просмотра установленных обновлений с возможностью их удаления в поисковой строке следует ввести «Просмотр установленных» и запустить программу «Просмотр установленных…». Апдейты можно удалять последовательно, перезагружая ноут после каждого удаления, чтобы определить тот, который стал причиной неполадки.
Если после нескольких перезагрузок проблема не исчезнет, Виндовс 10 вызывает восстановление системы с предложением остановить выбор на той контрольной точке, к которой осуществится откат. При успешном восстановлении отобразится окно с соответствующей информацией, а гаджет перезагрузится.
Откат Виндовс 10 затронет не только проблемный компонент, но и все аспекты операционной системы. Если после запуска лэптопа синий экран больше вас не тревожит, то обновления ОС можно временно деактивировать до выяснения причин неполадки в системе или исправления ошибок разработчиками.
Критическая ошибка при функционировании ноутбука
Во время работы Виндовс 10 большое число факторов может вызвать ошибку. Наиболее часто среди них фигурируют: неполадки оборудования, конфликтность или несовместимость программного обеспечения с ОС, использование старого оборудования.
Компания Microsoft предлагает следующие методы решения поломки:
- Следует удалить новое подключенное устройство, после начала эксплуатации которого стал отображаться синий экран.
- Процесс обновления Виндовс 10 способен не только устранить недочеты в безопасности системы, но и исправить ошибки или устранить конфликтность в работе ноутбука или его элементов.
Засорение пылью
Пыль является еще одним источником, почему ноут выключается сам во время работы. Данная проблема наиболее банальная и распространенная - пользователи чистят лэптопы редко, поэтому они постоянно запылены. Если гаджет выключается сам по себе, то в 90% случаев причина в пыли.
Скапливаться пыль может везде: в системе охлаждения, видеокарте и на процессоре. Если пользоваться ноутбуком на ворсистом одеяле, то он еще быстрее засорится. В итоге со своей задачей система охлаждения не справится:
- Лэптоп будет завивать, тормозить, перегреваться.
- Громко гудит вентилятор.
- Нарушается циркуляция воздуха. Если ситуация запущена, то слой пыли может достигать 5 - 10 мм).
Через некоторое время гаджет начнет выключаться сам по себе. Решение здесь простое - лэптоп необходимо почистить от пыли. Если в этом вопросе не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок ПК), то чистку рекомендуется поручить специалистам.
Внезапно выключается ноутбук при работе от батареи
Когда лэптоп без перегрева сам по себе выключается, то следует в первую очередь проверить состояние аккумулятора. Подключаем к сети ноутбук и тестируем его несколько часов. Если он отключаться больше не будет, то проблема в аккумуляторе.
Обычно батареи хватает на 2 - 3 года, а лэптопы в среднем работают 5 - 7 лет. Аккумуляторные батареи всегда быстрее ломаются.
К типичным причинам их неисправности относится:
- Моментальное выключение ноутбука во время выдергивания шнура питания (батарея здесь уже полностью нерабочая).
- Некорректное определение уровня заряда.
- «Отсутствие» аккумулятора (гаджет его определить не может, считая, что АКБ вовсе нет).
В этом случае нужно заменить аккумулятор. Зачастую батарея не подлежит ремонту.
Заражение вирусами
Отключаться сам по себе ноутбук может . Сейчас стали появляться различные майнеры, которые используются для заработка биткоинов (). Этот вирус довольно коварный - он нагружает видеокарту и процессор на 100%.
В итоге ноут даже на рабочем столе будет зависать, тормозить и сильно греться. Если открыть диспетчер задач, то будет показана высокая нагрузка центрального процессора, даже когда вы не запустили никакие ресурсоемкие программы.
Поэтому есть смысл проверить лэптоп на вирусы. Для этого можно установить любой антивирус (Avira, Avast, Kaspersky) и просканировать Виндовс специальной утилитой для поиска и удаления вредоносного софта.
Неисправность системной платы
Системная плата является главным компонентом, на котором устанавливаются все комплектующие (процессор, оперативная память, видеокарта), поэтому к неожиданным последствиям могут привести даже микротрещины.
Типичные поломки:
- Некорректные действия, связанные с разборкой и неправильной сборкой.
- Залитие водой, кофе, чаем.
- Механическое воздействие.
Еще проблемы могут быть с видеоадаптером, системой охлаждения, USB портами. Данную проблему решить смогут мастера. Проведя диагностику, они выявят, из-за чего ноутбук выключается. Если причина в системной плате, то ее можно починить или заменить.
Причины произвольного отключения разделяются на два вида: аппаратные и программные. В первом случае незапланированное выключение происходит из-за дефектов комплектующих компьютера. Во втором — виноваты ошибки операционной системы или программ. Выключение ноутбука также вызывают вирусы.
Программные ошибки
При критических ошибках в коде выполняемого программного обеспечения его работа прекращается. Но когда ПО взаимодействует с системными данными, наличие багов иногда приводит к выключению ноутбука. Если это происходит, обратите внимание, при запуске или работе каких программ возникает сбой. Затем удалите или переустановите их.
Иногда ошибка проявляется непосредственно при работе Windows, независимо от запуска стороннего ПО. Целесообразно обновить Windows, а если это не поможет, восстановить её с помощью стандартных методов. Если после восстановления ноутбук продолжает выключаться, переустановите Windows.
Заражение вирусами
Произвольное выключение также вызывают вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, проверьте систему на наличие вирусов. Постоянное использование антивируса обеспечивает лучший уровень защиты, но при этом уменьшает быстродействие. Компромиссный вариант — средства экспресс проверки.
Одно из таких приложений — «Dr.Web CureIt!». Скачайте программу с официального сайта. Запустите исполняемый файл, поставьте галочку напротив пункта о вашем согласии отправлять статистику. Если вы не желаете, чтобы данные о найденных вирусах получали разработчики, приобретите платную версию. Нажмите «Продолжить» для перехода на следующий этап.
К сведению! Похожий функционал имеет Kaspersky Virus Removal Tool.
При нажатии кнопки начнётся полное сканирование на предмет вредоносного кода. Этот процесс довольно продолжительный, но он приносит наилучший результат. С помощью ссылки под кнопкой вы сможете отметить только необходимые разделы для выполнения проверки. Есть возможность просканировать только оперативную память, чтобы убедиться, что сейчас не запущены вирусы.
Начните проверку и дождитесь её окончания. Прогресс сканирования будет отображаться зелёным цветом. Найденные угрозы безопасности будут размещены в таблице. По завершении анализа антивирус «Dr.Web CureIt!» предложит вам выбрать действия, которые будут применены к найденным уязвимостям (игнорировать, вылечить, удалить).
Перегрев ноутбука
Из аппаратных (связанных с железом) причин, наиболее распространён перегрев компьютера. При достижении критического нагрева деталей автоматически происходит выключение, чтобы они не начали плавиться.
Проверить температуру компонентов можно с помощью утилит Speccy или HWiNFO. Обе программы бесплатны и доступны для скачивания через Интернет. Приложение HWiNFO позволяет просматривать подробную информацию о системе, но не имеет русскоязычного интерфейса. Существуют версии для операционных систем различной разрядности — 32 и 64 бита. Также есть портативные версии, не требующие установки. Скачайте и запустите HWiNFO.
Важно! Уточнить разрядность ОС можно через раздел «Тип системы». Нажмите на ярлыке «Этот компьютер» правой кнопкой мыши, выберите нижний пункт контекстного меню.
В верхнем меню выберите пункт «Sensors». Здесь собрана информация со всех датчиков компьютера, включающая напряжение и загрузку. Для определения перегрева смотрите значения температуры деталей. Она обозначается значком термометра слева. Столбцы таблицы отражают название датчика, текущий, минимальный, максимальный и средний показатели.
При выборе параметра откроется динамика его изменения. Здесь можно посмотреть, как повышается или понижается температура в реальном времени, для выявления зависимости с выполнением приложений. Масштабировать график поможет указание крайнего значения в верхнем текстовом поле. Нагрев отображается внизу.
Обратите внимание! Пороговые значения температуры компонентов указываются на сайте производителя или в инструкции. Когда текущая температура значительно превышает пограничную, устройство выключается.
Понизить нагрев поможет очистка от пыли, скопившейся внутри корпуса. Когда она оседает на деталях, свободный приток холодного воздуха становится невозможным. Электроника перегревается, девайс выключается. Рекомендуется заменить термопасту — кремообразный материал, используемый для лучшей передачи холода от радиаторов к микросхемам. Она продаётся в компьютерных магазинах.
В Интернете есть видеоролики по разборке и чистке разных моделей портативных девайсов. Используйте такую пошаговую инструкцию для самостоятельной очистки компьютера. Но если вы не уверены, что сможете правильно собрать все компоненты после уборки пыли, воспользуйтесь услугами специалиста.
Неисправность батареи
Сломанная батарея также приводит к произвольному выключению компьютера. Даже если он всегда подключен к электропитанию, устройство работает через батарею, её поломка вызывает отключение. Для диагностики попробуйте отсоединить батарею и использовать компьютер без неё. Питание будет производиться через сеть. При нормальной работе без батареи, задумайтесь над её заменой.
Трудности с блоком питания
Часто ноутбук выключается из-за поломки блока питания. В современных переносных компьютерах он внешний, поэтому для диагностики не потребуется разборка. Проверьте целостность шнуров, которые ведут от сети к блоку питания и от БП к ноутбуку. Также обратите внимание на плотность соединения разъёмов.
Если питание от блока происходит нормально, в статусе батареи будет отображаться «Заряжается». Когда компьютер включен в сеть, но зарядка не выполняется, подвигайте штекер. Если контакт отходит, девайс не заряжается.
Повреждения жёсткого диска
В процессе работы ноутбука на поверхности жёсткого диска появляются нечитаемые секторы. Их называют «битыми секторами» либо «бэдами». Если информация, используемая для работы Windows, расположена на одном из таких секторов HDD, возникает ошибка, в результате которой ноутбук выключается сам по себе.